+7 (915) 460-02-00 Пн—Пт 10:00—18:00
0
Корзина

Предзаказ

ПРАВИЛА ПРЕДЗАКАЗА И УСЛОВИЯ

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
В данный момент цены на сайте на Азиатские растения, исходя из курса 76 руб. за 1 доллар. Цены на Голландские растения исходя из курса 88 руб. за евро.
После поступления растений, будет произведен перерасчет цен в связи с повышением курса доллара и евро.

ОЖИДАНИЕ
Растения заказываются в зимнее время на весну!
Растения из каталога ПРЕДзаказа еще не в России, здесь формируется предварительный оптовый заказ.
Начало сбора ПРЕДзаказа - конец января. Закрытие ПРЕДзаказа - конец марта.
Более точные сроки открытия/закрытия и примерные сроки получения ПРЕДзаказа пишутся на главной странице группы https://vk.com/club163360533

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
Происходит на данном сайте. Есть 2 раздела: Голландские цветущие орхидеи и Подростки орхидей. 
Перед оплатой ВНИМАТЕЛЬНО проверьте список Вашего Заказа, изменения в заказе нежелательны, т.к. все заказанные Вами растения заказываются нами у садовников.
ВНИМАТЕЛЬНО и вдумчиво заполните все пункты анкеты в корзине - любые ошибки, неточности могут привести к путанице! В таком случае ответственность за не верно предоставленную информацию будет лежать только на Вас.

ОПЛАТА
Заказ оплачивается по полной предоплате - 100% сразу во время оформления заказа.
Оплачивая заказ Вы соглашаетесь с данными правилами и условиями!
Оплата пересылки и упаковки так же оплачивается сразу при расчете пересылки.
Возврат оплаты.
Азиатские орхидеи от садовника MIKI ORCHID: в случае если вы отказываетесь от заказа полностью, или частично до 1-го марта, возврат денежных средств происходит в течение 5 рабочих дней за минусом 8,5% (налоги, эквайринг). Далее возврат денежных средств невозможен ввиду того, что растения нами уже будут заказаны и оплачены садовнику.
Голландские орхидеи и комнатные растения: в случае если вы отказываетесь от заказа полностью, или частично до 31-го мая, возврат денежных средств происходит в течение 5 рабочих дней за минусом 8,5% (налоги, эквайринг). Далее возврат денежных средств невозможен ввиду того, что растения нами уже будут заказаны и оплачены садовнику.
В случае, если растения, заказанные Вами не поступают, сумма за них зачисляется на Ваш баланс для оплаты последующих покупок. Возможен возврат этих денежных средств на Вашу карту за минусом 8,5% (налоги, эквайринг).

ОТКАЗ ОТ ЗАКАЗА
Покупатель имеет право отказаться от оплаченного Заказа исключительно путем.
- Если Покупатель отказывается от Заказа полностью или частично, на стадии Сбора Коллективного заказа , на Баланс возвращается сумма, уплаченная Покупателем.
- Отказ от Заказа после закрытия Сбора заказа , и в стадии сверки с Поставщиком, на Баланс Покупателя подлежит возврату денежная сумма, уплаченная Покупателем, за вычетом 15% (причина- ваш отказ нарушает общие условия сбора и сроков доставки).
- Отказ от заказанных позиций после поступления растений, происходит за вычетом 50% расходов на доставку, налоги, эквайринг и прочие затраты и комиссии.

ПОЛУЧЕНИЕ ЗАКАЗА
Планируемая дата поступления зависит от погодных условий. Для транспортировки растений необходима устойчивая положительная температура.
После поступления ПРЕДзаказа растения разбираются и подготавливаются для отправки: полив/просушка.
Сроки подготовки зависят от объема и качества получаемого ПРЕДзаказа, и могут составлять от нескольких дней до нескольких недель. Существует вероятность того, что Поставщик может не прислать ваше растение. В таком случае мы вышлем растение как только оно появится у Поставщика, либо (если растение закончилось у Поставщика) средства зачисляются на Баланс и вы можете потратить их на следующие Заказы. В случае если Вы хотите возврат денежных средств за не поступившее растение, возврат осуществляется в течение 5-ти рабочих дней с момента как будет прочитано сообщение о возврате за минусом 8,5% (налоги, эквайринг). 
В случае, если заказано несколько растений, и заказ пришел не полностью, то отправляются те растения, которые поступили, а оставшиеся растения высылаются как только будут получены от Поставщика. Либо (если растение закончилось у Поставщика) средства зачисляются на Баланс и вы можете потратить их на следующие Заказы.
Перед отправкой растения просушиваются (несколько дней) и поступают на отгрузку.
Мы выбираем растения для отправки по их качеству - максимально крепкие и жизнеспособные. Просим довериться нашему профессиональному выбору! Если к моменту отправки растение показывает себя с плохой стороны - оно не отправляется, производится досыл со следующей поставкой или возврат денежных средств или зачисление на Ваш баланс для оплаты следующих заказов.

ГАРАНТИИ

В случае если растение от Поставщика поступит гнилое, с очевидными серьезными проблемами, либо поступит к вам таким после отправки (исключение - некорректная работа почты/курьерской службы), мы гарантируем его замену, либо зачисляем оплату на Баланс который вы можете потратить при следующих Заказах.

ОТПРАВКА ПОСЫЛОК
Осуществляется только по территории РФ и странам ближнего зарубежья.
После отправки посылки Вам на телефон поступит смс с трек-номером Вашей посылки.


Избранное 0
Просмотренные товары 0
Корзина 0